Hesabıma nasıl giriş yapabilirim?
Siteye üye olurken kullandığınız mail adresi ve belirlediğiniz şifre ile siteye kolayca giriş yapabilirsiniz. Eğer girişi cep telefonunuzdan gerçekleştiriyorsanız bilgilerinizi kaydederek sonraki girişlerinizde zaman kaybetmeden fırsatları keşfetmeye devam edebilirsiniz.
HepsiOnline’a Nasıl Üye Olabilirim?
HepsiOnline’ın renkli dünyasına katılmak çok kolay! İlk adım, ana sayfanın sağ üst kısmında yer alan “Giriş Yap veya Üye Ol” linkine tıklamak. Ardından, açılan sayfadaki formu doldurup; tarafınıza gönderilen kodu girerek üyelik işleminizi tamamlayabilir ve HepsiOnline Ailesi’ne katılabilirsiniz.
Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
“Hesabım” sayfasından “Üyelik Bilgilerim” sekmesini seçerek üyelik bilgilerinizi kolayca güncelleyebilirsiniz. Yalnızca telefon bilginizi güncellemek için tarafınıza tek kullanımlık bir şifre gönderileceğini belirtmek isteriz.
Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?
“Hesabım” sayfasındaki “Üyelik Bilgilerim” seçeneğinden, üyeliğinizi neden iptal ettiğiniz ile ilgili soruyu yanıtladıktan sonra üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz. Hesabınızı kapattıktan sonra; gerçekleştirilen ticari işlemler haricindeki tüm bilgilerinizin silineceğini, dolayısıyla hesabınızın yeniden aktif hale getirilemeyeceğini ve hesabınızdaki bilgilere ulaşamayacağınızı önemle hatırlatmak isteriz.
İptal ettiğimiz üyeliği yeniden aktif hale getirebilir miyim?
Ne yazık ki iptal edilen üyeliklerin kullanıcı sözleşmelerimiz gereği tekrar aktive edilmeleri mümkün değildir. İptal ettiğiniz üyeliğinize ait geçmiş bilgilerinize, iletişim sayfamızdaki üzerinden bize ulaşarak erişebilirsiniz.
HepsiOnline’dan nasıl destek alabilirim?
Bizden destek almak için sitemizde yer alan “Destek Al” bağlantısını kullanarak form doldurabilirsiniz ya da Canlı Sohbet simgesine tıklayarak doğrudan müşteri temsilcisiyle yazılı olarak iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca +90 (555) 377 67 15 numarasını arayarak çağrı merkeziyle de iletişime geçebilirsiniz. Müşteri hizmetleri temsilcilerimizden biri size destek sağlayacaktır.
Nasıl sipariş verebilirim?
Sipariş vermek istediğiniz ürün için “Sepete Ekle” sepetinize ekleyebilirsiniz. Satın almak istediğiniz tüm ürünleri sepetinize ekledikten sonra, sağ üst köşedeki sepet simgesine tıklayarak ‘Sepete Git’ linkine gidebilirsiniz. Açılan sayfada, teslimat ve ödeme bilgilerinizi girmek için yönergeleri takip etmeniz gerekmektedir. Tüm siparişlerinizi ‘Hesabım’ sayfasındaki ‘Siparişlerim’ menüsünde görüntüleyebilirsiniz. Ancak ürün siparişi verebilmek için sitemizde bir hesabınızın olması gerektiğini unutmayın. Keyifli alışverişler dileriz.